Betalings- en annulatie Policy
1. Betaling:
- Voor alle boekingen is een aanbetaling van 50% van het totale bedrag vereist om de reservering te bevestigen.
- Het resterende bedrag dient te worden betaald op de dag van het evenement of de workshop, tenzij anders overeengekomen.
- Betalingen kunnen contant of via bankoverschrijving gedaan worden. Details worden verstrekt bij het maken van de boeking.
2. Annulatie van Cocktailtruck Verhuur:
- Bij annulatie van de verhuur van de cocktailtruck voor een evenement gelden de volgende voorwaarden:
- Annulatie meer dan 30 dagen voor de geplande datum: volledige restitutie.
- Annulatie tussen 15 en 30 dagen voor de geplande datum: 25% van het aanbetalingsbedrag wordt gerestitueerd.
- Annulatie binnen 10 dagen voor de geplande datum: geen restitutie van de aanbetaling.
- Annulatieverzoeken dienen schriftelijk te worden ingediend via e-mail.
3. Annulatie van Cocktailworkshops:
- Bij annulatie van een cocktailworkshop gelden de volgende voorwaarden:
- Annulatie meer dan 14 dagen voor de geplande datum: volledige restitutie van de aanbetaling.
- Annulatie tussen 7 en 14 dagen voor de geplande datum: 50% van het aanbetalingsbedrag wordt gerestitueerd.
- Annulatie binnen 7 dagen voor de geplande datum: geen restitutie van de aanbetaling.
- Annulatieverzoeken dienen schriftelijk te worden ingediend via e-mail.
4. Algemene Voorwaarden:
- Bij overmachtssituaties, zoals natuurrampen, pandemieën of andere onvoorziene omstandigheden, behouden wij het recht om het betalings- en annulatiebeleid flexibel toe te passen.
- Wij behouden ons het recht voor om annulaties te weigeren indien deze niet binnen de gestelde termijnen worden gemeld.
- Eventuele restituties worden binnen 30 dagen na annulatie verwerkt.
- Het niet nakomen van de betalingsvoorwaarden kan leiden tot annulatie van de boeking zonder restitutie van de aanbetaling.
Neem bij vragen of voor meer informatie contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om u te helpen.